Guía definitiva para vender por internet – 2021
Cada vez son más los empresarios que buscan ampliar sus horizontes al vender por internet ¿Por qué? Simple, el e-Commerce está ganando terreno y, en este mundo globalizado, o te adaptas o te estancas, no quieres quedarte estancado ¿O sí?
9 de cada 10 personas con Wi-Fi al comprado por internet al menos una vez y no se conforman con una oferta mínima ¡Todo lo contrario! Exigen que todas las marcas tengan presencia online para poder comprar lo que quieran, cuando quieran y cómo quieran.
¿Quieres ganar dinero? Entonces, complace a tu público y descubre cómo vender por internet.
¿Cómo vender por internet? – Paso a paso
Para vender por internet necesitas más que unirte a un grupo de WhatsApp o abrir una tienda virtual por Instagram ¡No! independientemente de cuál sea tu rubro, lo mejor que puedes hacer es abrir tu propio e-Commerce, para lo cual necesitas lo siguiente:
- Cumplir una serie de requisitos legales
- Definir un canal de ventas
- Atraer compradores
- Diseñar una estrategia de conversión de visitas
Asimismo, esta innovadora estrategia de ventas trae los siguientes beneficios:
- Podrás vender todo el día todos los días, ya que tu negocio permanecerá “abierto” 24/7.
- No hay límite geográfico, por lo que podrás apuntar a un público de otras ciudades y países.
- Al no contar con un espacio fijo reduces los costos considerablemente.
Sin embargo, antes de lograr eso debes hacer lo siguiente:
Requisitos legales
En esta oportunidad no me enfocaré en los requisitos legales; ya que, los mismos depende del país donde planees instalar tu tienda virtual que ¡Ojo! No necesariamente tiene que ser la nación donde vivas, puesto que perfectamente puedes estar en México y comprar un dominio de Estados Unidos.
En este caso, te recomiendo averiguar las exigencias del país en cuestión y reunir los requisitos exigidos.
Definir un canal y atraer visitas
¿Cómo vas a vender sin clientes? No puedes; así que, el primer paso es buscar una estrategia para generar tráfico orgánico y darle visibilidad a tu e-Commerce ¡Eso sí! No te enfoques en cualquier cliente, necesitas atraer a tu buyer persona, aquellos usuarios que están realmente interesados en tu producto.
Para lograr esto debes saber quién es tu buyer persona y qué puedes hacer para llamar su atención; para ello, debes averiguar sus intereses y aspiraciones para definir el mensaje que vas a transmitir ¿Cómo? Así:
- Averigua sus características cuantitativas: edad, género y ubicación geográfica.
- Determina sus características cualitativas: motivación, problemas, necesidades y aspiraciones.
Definido tu público objetivo puedes aplicar diferentes estrategias para atraerlos; entre ellas:
- Darle fuerza al marketing de contenido con la creación y difusión de información valiosa.
- Apóyate en redes sociales como Instagram y Facebook.
- Compra publicidad online en Instagram, Facebook a influencers.
- Aplica una estrategia de posicionamiento SEO.
- Aplica una estrategia de email marketing.
Independientemente de cuál sea la estrategia que quieres aplicar para vender por internet, esta debe dirigir de un lugar a otro; dicho esto, los mejores canales para atraer visitas son:
- Tu tienda online
- Redes sociales como Instagram Shopping y Facebook Shopping
- WhatsApp Business
Conversión de ventas
Ahora que sabes quién es tu público meta, por qué canales captarlos y qué estrategia utilizar para ello debes llevar a cabo la última fase del proceso: convertir las visitas en ventas.
Para evitar que tus potenciales clientes se vayan sin comprar debes enfocarte en un factor clave para vender por internet:
- El diseño de tu negocio: asegúrate de ofrecer una experiencia única que haga de las compras algo atractivo ¡Atrapar con la mirada es clave! Ya que, de esta forma generas interés y el interés se puede transformar en una transacción en cuestión de segundos.
Para ello, enfócate en la página principal, categorías de los productos, las fotografías y descripciones, la tabla de tallas, los métodos de pago y envío.
Si haces que estos elementos sean atractivos ¡Créeme! Nadie se irá sin comprar.
¡Comienza a vender!
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