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Amazon vs eBay ¿Cuál es la mejor plataforma de ecommerce?

noviembre 25, 2020

La “competenciaAmazon vs eBay siempre ha existido si hablamos de compras online; el cual, es un negocio muy lucrativo que se remonta a los inicios del internet, siendo Amazon, la compañía de Jeff Bezos, el principal ecommerce de la actualidad.

Amazon fue la primera compañía en tener éxito este campo, inspirando a ecommerce como eBay que, poco a poco, logró convertirse en el principal competidor de Bezos.

Ahora, si bien no hay una rivalidad entre ambas compañías, al pertenecer al mismo mercado, no es de extrañar que los usuarios quieran saber cuál es mejor. Si eres uno de estos curiosos, llegaste al lugar indicado, porque en los siguientes párrafos hablaremos de la competencia de Amazon vs eBay y responderemos todas tus preguntas acerca de ambas plataformas de compra-venta online.

Características de Amazon, la “mejor tienda virtual del mundo”

  • Ofrece productos originales y de excelente calidad que puedes comprar directamente al fabricante.

Este aspecto le ha valido a Amazon parte de su reputación; ya que, al comprar directamente al fabricante, te ahorras la molestia de comprar una imitación que te vendieron como “autentica”.

  • Ofrece Gift Card o tarjetas de regalo para adquirir cualquier producto de la plataforma.
  • Cuenta con la plataforma Amazon Prime, algo que no tiene ninguna otra plataforma de ecommerce y, a través de la cual, el cliente puede acceder a miles de descuentos.
  • Utiliza la etiqueta de “Best Seller” o “Mejor Vendido”, lo cual es una excelente estrategia de marketing que ayuda a impulsar aún más tus ventas.
  • Permite comprar sin registrarte solo con la dirección fiscal y los datos de tu método de pago.

Características de eBay

  • Cuenta con envíos a nivel mundial; lo cual es posible gracias a que tiene vendedores de todas partes del mundo, quienes pueden hacer llegar el producto de forma fácil y rápida.
  • Permite pagar con PayPal por lo que, casi cualquier persona puede adquirir un producto en esta plataforma.
  • Ofrece subastas, lo cual le permite a sus compradores comprar a un mejor precio.
  • Su catálogo tiene muchas réplicas, lo cual es una característica negativa; ya que eBay no cuenta con control de calidad y esto da pie a la falsificación.

Amazon vs eBay ¿Cuál es la mejor plataforma de compra y venta online?

Métodos de pago

Al permitir los pagos en PayPal, eBay les facilita las cosas a los compradores de Latinoamérica, donde no todos tienen acceso a tarjetas de crédito en dólares. En tal sentido, se puede decir que la plataforma supera a Amazon.

Cantidad de artículos

Amazon ofrece más de 43 millones de productos, siendo la plataforma de ecommerce más grande de internet. De igual forma, cuenta con distintos departamentos y una oferta sumamente variada.

Por otro lado, eBay cuenta con a penas 14 millones de productos, un tercio de la oferta de Amazon y muchos de los cuales son falsos.

Gift Card

Las tarjetas de regalo de Amazon son vistos como un método de ahorro e incluso una forma de pago en varios países. Las mismas, son una de las principales virtudes de la plataforma.

Promociones de Amazon vs eBay

Por un lado, Amazon cuenta con una sana competencia interna, donde algunos vendedores pujan por ofrecer el mejor precio a sus clientes. Por otro, eBay cuenta con la opción de subastas, donde se pueden encontrar excelentes ofertas.

Artículos raros

Al igual que en apartado anterior, en este aspecto es difícil elegir un ganador. Ya que, si bien, eBay es un “mercado de pulgas” con todo tipo de productos; la magnitud de la oferta de Amazon puede darle la ventaja sobre su competidor.

Calidad y garantía de Amazon vs eBay

Su hablamos de la calidad de sus productos, Amazon es el claro ganador; ya que, como explicamos en párrafos anteriores, ofrece productos 100% originales. Sin embargo, eBay, al no tener ningún tipo de control, no cuenta con una política de calidad efectiva.

Prime

En este sentido, no hay competencia; ya que eBay no cuenta con nada parecido a Amazon Prime

Envíos

En este caso, eBay se pone a la cabeza; ya que, al no contar con un almacén de productos, cuenta con envíos a cualquier parte del mundo. Por su parte, Amazon se limita al país donde se encuentra el artículo, dificultándoles las cosas a los compradores de América Latina, quienes además de esperar más tiempo deben correr con gastos adicionales para recibir su compra.

Amazon vs eBay ¿Cuál es la mejor plataforma?

En términos simples, se puede decir que Amazon supera a eBay en muchos aspectos. Principalmente en cuanto a su política de calidad; ya que, si bien los precios de eBay pueden resultar atractivos, el riesgo de comprar un producto falso es muy alto.

De igual forma, las opciones de Prime y Gift Card son algo que no encontraremos en ninguna otra plataforma de ecommerce.

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